Специалисты поколения Z — зумеры — стремительно меняют рынок труда, влияют на корпоративную культуру и подходы к управлению. Подскажем, на что обратить внимание для привлечения и удержания молодых сотрудников.
Зумеры часто воспринимаются как требовательные и нетерпеливые. Чего только стоят истории о том, как молодые специалисты увольняются одним днем или уходят на обед и не возвращаются.
Значит ли это, что они не хотят работать? Вовсе нет. Такие поступки обусловлены уникальным взглядом на рабочие процессы, стремлением к честности и гармонии между работой и личной жизнью. Чтобы понять, как работать с этим поколением, важно разобраться в их особенностях и мотивации.
Вы узнаете
Ключевые особенности зумеров как сотрудников
- Продвинуты в технологиях и зависимы от них.
- Предпочитают краткую и визуальную информацию.
- Выражают свое мнение и требуют разделять их ценности.
- Выбирают гибкие условия труда.
- Стараются избегать перегрузок и стресса.
- Ожидают открытости и прозрачности от руководства.
- Ценят своевременную и содержательную обратную связь.
Профессиональные черты поколения Z
Техническая подкованность
Поколение Z сформировалось в эпоху цифровых технологий. Зумеры никогда не знали мира без интернета, а смартфон для них — практически продолжение руки. Они быстро осваивают новые инструменты и в то же время сильно зависимы от гаджетов и соцсетей.
Взросление в подобной среде создает впечатление безграничных возможностей, что в дальнейшем нередко перерастает в нереалистичные или, как минимум, завышенные требования к работодателям.
Клиповое мышление
Развитие соцсетей и большой поток информации научили зумеров быстро переключаться между задачами и легко усваивать информацию в сжатом виде. Поэтому они предпочитают короткие и конкретные сообщения, ценят визуальный контент и легко воспринимают информацию в формате инфографики, видео или презентаций.
В работе клиповое мышление помогает зумерам быстро адаптироваться к новым задачам и воспринимать одновременно несколько потоков информации, что полезно в условиях многозадачности. Но это может стать проблемой при необходимости глубокой концентрации или долгосрочного проектного планирования.
Активная позиция и ценности
Зумеры обладают сильной социальной позицией и не боятся выражать свое мнение. Это поколение ценит осмысленные действия и стремится работать в компаниях, где их голос слышат, а вклад признают. Им важно, чтобы компания разделяла их ценности и была готова к открытому диалогу.
Поколение Z росло в условиях глобальной доступности информации и социальных сетей. Зумеры с раннего возраста в курсе общественных, политических и экологических вопросов. На рабочем месте они также всегда готовы проявлять инициативу и высказывать идеи по улучшению процессов, которые могут повлиять на атмосферу и эффективность работы.
Для зумеров привлекательны компании с сильной культурой обратной связи. Шаблон опроса Jinn
Что зумеры ценят в компании
1. Гибкость и свободу выбора
Зарплата — важный фактор при выборе работы, но для зумеров она имеет меньшее значение, чем для старших поколений. Привычный миллениалам концепт карьерной лестницы — от начальной должности до высших управленческих позиций — кажется поколению Z устаревшим; они предпочитают более гибкий подход.
Главными в принятии карьерных решений становятся полномочия и гибкость. Например, зумеры хотят не просто присоединиться к компании, которая поддерживает гибридные практики, но иметь свободу выбора, где и когда работать.
Сотрудники поколения Z хотят сами определять свой карьерный путь и иметь возможность изменять его в любое время для развития навыков и обучения на протяжении всей жизни. Гибкость также распространяется на смену работодателей.
2. Развитие и обратную связь
Одни из ключевых факторов удержания талантов поколения Z — поддержка их профессионального роста и развитие навыков. Для зумеров особенно важны наставничество и постоянная обратная связь, которые помогают им чувствовать себя уверенно и видеть реальные перспективы в компании. Понимать, что компания вкладывается в их будущее и поддерживает их стремление к росту.
Регулярные встречи 1-1 и оценка производительности играют важную роль: для зумеров это возможность обсудить свои успехи и получить конструктивные рекомендации по развитию. Именно на этих встречах важно выделить сильные стороны сотрудников поколения Z и обозначить, какие навыки помогут им подняться на новый уровень.
Постоянная обратная связь и развитие помогают повысить производительность зумеров и создать для них ценность работы вдолгую.
Для зумеров особенно важна положительная обратная связь. Фидбек в Jinn
3. Баланс и комфорт
Для поколения Z баланс между работой и личной жизнью — один из ключевых приоритетов. В отличие от предыдущих поколений, для которых работа часто была на первом месте, зумеры стремятся избегать перегрузок и стресса.
Сотрудники поколения Z видят смысл в построении дружеских отношений с коллегами и создании позитивной атмосферы — это зачастую важнее, чем гонка за высокими должностями. Рабочая среда, в которой молодые специалисты чувствуют себя комфортно, напрямую влияет на их мотивацию и продуктивность.
Когда у зумеров есть пространство для восстановления и личного времени, они более лояльны к компании и готовы вкладываться в работу с полной отдачей.
4. Честность и прозрачность коммуникации
Поколение Z выбирает работу с особой внимательностью, стремится найти компанию, которая разделяет их ценности и поддерживает открытость. Это основа доверия. Зумеры ценят, когда руководство ведет честный диалог даже в сложные времена.
В условиях неопределенности или экономических трудностей для зумеров особенно важно знать, что происходит за закрытыми дверьми и какие решения принимает компания. В век технологий и мгновенного обмена информацией скрывать что-то становится практически невозможным, а попытки утаить правду только ухудшают имидж работодателя.
Недостаток информации или скрытность могут не только подорвать доверие, но и стать причиной ухода талантливых молодых сотрудников.
Бесплатный чек-лист
Как понять зумеров и работать с ними эффективно
Как привлечь и удержать сотрудников-зумеров
Не экономить на цифровых инструментах
Предоставляйте удобные платформы для коммуникации и современное ПО для работы. Внедрение технологий, которые облегчают рабочие процессы, повысит удовлетворенность и продуктивность молодых сотрудников.
Доносить информацию лаконично и структурированно
Чаще используйте инфографику, визуальные материалы и короткие форматы для передачи сложных данных, чтобы облегчить их восприятие.
Поощрять инициативу и активную позицию
Давайте возможность предлагать идеи и участвовать в корпоративных инициативах, особенно если они касаются социальных и экологических вопросов.
Обеспечивать свободу и гибкость
Зумерам нужна возможность выбирать, как и где выполнять свои задачи. Это позволит им в полной мере реализовать профессиональные и личные интересы, что напрямую влияет на мотивацию и лояльность компании.
Создавать безопасную среду
Покажите молодым сотрудникам, что всё обсуждаемо. Они могут свободно высказывать свое мнение, отстаивать позицию и не бояться признавать ошибки.
Поддерживать культуру открытости
Будьте готовы обсуждать как успехи, так и трудности компании. Искренность и открытая коммуникация помогают укрепить доверие и снизить текучесть среди молодых сотрудников, особенно в периоды неопределенности.
Давать обратную связь и вкладываться в развитие сотрудника
Развивайте культуру наставничества и профессионального роста, чтобы показать сотрудникам, что вы цените их вклад и готовы инвестировать в их будущее. Регулярно проводите встречи 1-1 и организуйте обмен конструктивной обратной связью.
Ставить вдохновляющие цели
Зумеры не будут делать задачи, «потому что надо». Ставьте большие цели, которые делают мир лучше, вкладывайте глубокие смыслы — если молодые специалисты проникаются этим, они способны достичь невероятных высот и принести успех компании.
В Jinn удобно не только проводить опросы и оценку сотрудников, но и ставить вдохновляющие цели
Автоматизируйте обратную связь, чтобы находить подход к любым сотрудникам
Запускайте опросы, отслеживайте вовлеченность и получайте рекомендации
в едином пространстве
